O objetivo do curso é apresentar os fundamentos da gamificação voltada à busca pelo engajamento e fidelização de clientes, bem como estudar sobre jogos e desafios que podem criar experiências positivas aos usuários/clientes.
Ministrante: Profª. Ma. Tatiana Zacheo Rodrigues
Conteúdo programático:
- Como a gamificação pode contribuir para o engajamento e fidelização dos clientes.
- Fundamentos da gamificação. Jogos que geram engajamento.
- Técnicas de jogo: regras, desafios e bonificações.
- Como a gamificação pode melhorar o desempenho e possibilitar criação de experiências de aprendizagem engajadoras.
Investimento: R$ 167,00 parcelado em até 5x no cartão.
*Período para acesso ao curso e conclusão: 90 dias.
